Neaiškios sąlygos perkant naują baldą gali kainuoti ne tik nemenką sumą, bet ir daug nervų. Taip atsitiko kauniečiui Raimundui Žakeliui – sulūžusi lova gerokai patuštino vyro piniginę. Papildomi mokesčiai „Mano butas nedidelis, tad jau senokai svajojau apie spintą-lovą. Ant senosios sofos buvo nepatogu miegoti. Tokią kompaktišką lovą šią vasarą pamačiau bendrovės “Grafų baldai„ interneto svetainėje – dar buvo pritaikyta ir nuolaida, tad nedvejodamas atsisakiau atostogų ir investavau beveik tris tūkstančius litų į šį gaminį“, – pasakojo R.Žakeli

Verslininkai neturėtų džiaugtis, jeigu negirdi klientų skundų. Galbūt šie nesiskundžia ne todėl, kad yra viskuo patenkinti, o tik dėl to, kad skųstis tiesiog negarbinga. Daug pirkėjų nesiskundžia dar ir todėl, kad nenori gaišti laiko. Nemokami tyrimai Užsienio šalyse atliktų tyrimų duomenimis, tik apie 4–5 proc. nepatenkintų klientų skundžiasi įmonėms, suteikusioms jiems paslaugas ar tiekusioms prekes. O ką gi veikia likusieji? Šie skundžiasi užvėrę parduotuvių ar bendrovių duris – interneto svetainėse, draugų kompanijose, darbe. Panašios tendencijos pas

Lietuvos prekybos centruose gali nelikti mišrainių, jeigu mažmeninės prekybos tinklai neapsirūpins reikalavimus atitinkančiais kulinarijos padaliniais ar neturės šias paslaugas kokybiškai teikti galinčių partnerių. Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos (VMVT) direktorius Kazimieras Lukauskas BNS patvirtino, kad prekybos tinklams inspektoriai nenuolaidžiaus. Pastarieji, pajutę ekonomikos sunkmetį, aptakiai kalba apie investicijas į kulinariją. Vienintelė "Maxima LT" patvirtino, kad dėl susiklosčiusios padėties rinkoje atideda 50 mln. litų vertės maisto gamybos fab

Tikimasi, kad priėmus įstatymą lupikautojų kontrolė bus sugriežtinta, o kol kas ekspertai siūlo atidžiai skaityti sutartis ir esant reikalui kreiptis į vartotojų teisių gynėjus arba net į teismą. Kad ši tema aktuali, liudija ir redakciją pasiekiantys skaitytojų laiškai. Vieną jų, šiek tiek patrumpintą, spausdiname. Gyventojai, regis, jau įtikinti, kad pristigus pinigų neverta kreiptis nei pas artimuosius, nei pas draugus. Finansinių sunkumų turintiems tautiečiams skuba padėti vartojimo kreditus siūlančios bendrovės. Paskolas imantys vartotojai susivilioja iš pa�