- Kauno.diena.lt inf.
- Teksto dydis:
- Spausdinti
-
„Klaipėdos vanduo“ gerina klientų aptarnavimą: veiklą pradeda Skambučių centras -
„Klaipėdos vanduo“ gerina klientų aptarnavimą: veiklą pradeda Skambučių centras -
„Klaipėdos vanduo“ gerina klientų aptarnavimą: veiklą pradeda Skambučių centras
Bendrovė „Klaipėdos vanduo“, nuosekliai gerindama aptarnavimo kokybę ir siekdama, kad klientai gautų operatyvią pagalbą, įsigijo Skambučių centro paslaugą. Naujoji paslauga leis klientams daug greičiau gauti atsakymus telefonu į jiems rūpimus klausimus, susijusius su įmonės teikiamomis paslaugomis.
„Šių metų pradžioje gauti klientų pasitenkinimo tyrimo rezultatai parodė gana aukštą klientų pasitenkinimo lygį, lyginant su bendru šalies komunalines paslaugas teikiančių įmonių vidurkiu. Visgi, kaip tobulintiną sritį matėme klientų užklausų valdymą. Taigi, šiemet didelį dėmesį skiriame ne tik infrastruktūros rekonstrukcijai, bet ir klientų patirties gerinimui. Norime, kad gyventojai galėtų dar patogiau ir operatyviau gauti jiems aktualią informaciją“, – teigė „Klaipėdos vanduo“ generalinis direktorius Benitas Jonikas.
Bendrovės „Klaipėdos vanduo“ nuotr.
Klientai nuo šiol darbo dienomis konsultacijas bendruoju telefonu +370 46 220 220 galės gauti ir po darbo valandų, kadangi skambučiai priimami nuo 7 val. ryto iki 20 val. vakaro. Taip pat primename, jog įvykus avarijoms ar pastebėjus galimus tinklų gedimus, apie juos nedelsiant bet kuriuo paros metu kviečiame pranešti tuo pačiu telefono numeriu, pasirenkant meniu 1.
Bendrovės „Klaipėdos vanduo“ nuotr.
Esant poreikiui, klientai gali atvykti gyvai konsultacijai į bendrovės Klientų aptarnavimo centrus, esančius Klaipėdoje (Ryšininkų g. 11) ir Gargžduose (Laugalių g. 2B). Čia ne tik atsakoma į jiems rūpimus klausimus, bet ir prireikus padedama užsiregistruoti į Savitarnos svetainę, paaiškinama, kaip naudotis įmonės e. paslaugų teikiamais privalumais.
„Klaipėdos vanduo“ primena, jog naudojantis Savitarnos svetaine www.savitarna.vanduo.lt galima patogiai ir lengvai deklaruoti rodmenis, neišeinant iš namų apmokėti sąskaitas bei užsisakyti daugelį bendrovės teikiamų paslaugų.
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
Galerijos
-
F2 pasaulio čempionatas Klaip...
-
Latvijos bėgikas Rūdolfas Bi...
-
Įtariamas 17-metės prievarta...
-
F2 vandens formulių čempiona...
-
Žolinės šventė Lietuvos et...
-
Suburtynė 2024...
-
Gaisras Vilijampolėje: degė ...
-
K. Paninos parodos atidarymas...
-
Generalinės prokurorės kreip...
-
Seime prisiekė nauji ministra...
-
Baltijos šalių premjerai pajūryje dalyvaus neformaliame susitikime7Baltijos šalių premjerai šeštadienį rengia neformalų susitikimą Klaipėdoje ir Palangoje. ...
-
Klaipėdoje sugriaudėjo galingos vandens formulės – prasidėjo F2 pasaulio čempionatasŠiandien Klaipėdos Kruizinių Laivų terminale, uosto laivybos kanale prasidėjo adrenalino kupinos F2 vandens formulių pasaulio čempionato kvalifikacinės varžybos bei šių metų naujiena – F4 kategorijos pasaulio čempionatas. ...
-
Palangoje įspėtas poilsiautojas, dėvėjęs glaudes su sovietine simbolika41Palangos paplūdimyje ketvirtadienį policija įspėjo vyrą, dėvėjusį glaudes su sovietine simbolika. ...
-
Po apsilankymo Klaipėdos restorane susirgo aštuoni žmonės: visi valgė tą patį desertą13Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos (VMVT) Klaipėdos apygardos priežiūros skyrius, gavęs informacijos iš Nacionalinio visuomenės sveikatos centro prie Sveikatos apsaugos ministerijos Klaipėdos departamento (NVSC), tiria ūmių žar...
-
Vasara pajūrį dar palepins1Nors kalendorius negailestingai pranašauja artėjantį rudenį, sinoptikai tikina, kad visą ateinančią savaitę dar galėsime mėgautis puikiu oru, tinkamu poilsiui ir pramogoms. ...
-
Linkėjimai Klaipėdai – iš Vatikano: jaunuoliai spaudė ranką pačiam popiežiui10Vienuolika Klaipėdos Marijos Taikos Karalienės bažnyčios jaunųjų parapijiečių dalyvavo Romoje vykusiame Europos ministrantų susitikime. Jie giedojo su tūkstančiais jaunuolių, o kai kurie net turėjo galimybę paspausti ranką pačiam popiežiui Pra...
-
Pažintis su Japonija – per vardų rašymą1Trys japonų kalbos abėcėlės – hiragana, katakana ir kanji – su jomis susipažino ir savo vardą japoniškai rašyti mokėsi saujelė klaipėdiečių. Kūrybinio užsiėmimo dalyviai išgirdo, kaip japonų kalboje ne tik ra&sca...
-
Vandens formulių pasaulio čempionatas Klaipėdoje: žadamas neeilinis pasaulinio lygio reginys1Jau šį savaitgalį, rugpjūčio 16–17 dienomis, Klaipėdos Kruizinių laivų terminale antrus metus iš eilės vyksta F2 vandens formulių pasaulio čempionatas, kuriame dėl pasaulio čempiono titulo varžosi net 20 profesionalų iš...
-
Apklausa dėl gatvės pavadinimo pakeitimo Klaipėdoje prasidėjo vangiai31Startavus gyventojų apklausai dėl Salomėjos Nėries gatvės pavadinimo pakeitimo, per pirmąsias dienas sulaukta vos 222 elektroninių balsų, gyvai balsuoti į savivaldybę kol kas niekas neatvyko. ...
-
Dėl darbų užtverta perėja3Nors Atgimimo aikštė nuo pat atnaujinimo darbų pradžios užtverta statybine tvora, pastebėta, kad ir einantiems link pėsčiųjų perėjos nebėra kelio – jis čia užtvertas. Teigiama, kad taip nuspręsta dėl pačių žmonių saugumo, kadang...