Klaipėdiečiai, norintys gauti kompensacijas už šildymą, karštą ar šaltą vandenį, priversti laukti ilgiausiose eilėse. Talonai socialiai remtiniems asmenims išduoti trims mėnesiams į priekį.

Kompensaciją už šildymą norėjusi gauti klaipėdietė į Klaipėdos savivaldybės Socialinės paramos skyrių bandė kreiptis dar rugsėjo pabaigoje.

Tačiau, anot moters, darbuotojai jai paaiškino, kad kol kas prašymai gauti kompensacijai nepriimami ir nurodė ateiti spalio pradžioje.

„Mane paprasčiausiai išvarė, nors laukiamajame buvo tuščia“, – prisiminė moteris.

Klaipėdietė, kaip jai ir buvo sakyta, dėl kompensacijos atėjo spalį, tačiau moteriai pateikti prašymo ir vėl nepavyko. Anot moters, buvo labai daug žmonių.

„Pilnas priimamasis senukų, neįgaliųjų, o juos priiminėja tik 4-5 žmonės. Jie turėjo talonus. Pasirodo, jog iš anksto neužregistravę žmonės priimami tik vieną valandą – nuo 16 iki 17 val.“, – teigė moteris.

Klaipėdietė išsiėmė talonėlį, kada galės pateikti prašymą kompensacijai gauti. Jame nurodytą, kad pas specialistą ji pateks tik sausio pradžioje.

„Nesuprantu, kodėl prašymo kompensacijai gauti negalėjo priimti iš karto rugsėjo pabaigoje. Dabar neįmanoma prieiti. Kažkoks pasityčiojimas iš žmonių. Gaila žiūrėti į tuos senukus ir neįgaliuosius, kurie sėdi ir laukia priimamajame“, – pasakojo moteris.

Klaipėdos savivaldybės Socialinės paramos skyriaus vedėja Audronė Liesytė patarė asmenims, pretenduojantiems į vieną ar kitą kompensaciją, iš anksto užsiregistruoti ir gauti taloną.

Šiuo metu pastarieji Vytauto gatvėje esančiame skyriuje išduodami sausio, Laukininkų gatvėje – gruodžio mėnesiui. Pagal išankstinę registraciją Socialinių išmokų poskyryje klaipėdiečiai priimami pirmadieniais-ketvirtadieniais nuo 8 iki 16 val., penktadieniais nuo 8 iki 12 val. (pietų pertrauka nuo 12 iki 12.45 val.).

Be išankstinės registracijos asmenys priimami pirmadieniais-ketvirtadieniais nuo 16 iki 17 val.

„Žmonės turėtų registruotis iš anksto. Taip jie sutaupys savo laiką. Nereikės stovėti eilėse. Žmonės tikrai priimami pagal talone numatytą laiką. Priešingu atveju neapsidirbtume“, – teigė A.Liesytė.

Vadovė pabrėžė, kad pateikus prašymą-paraišką kompensacijoms gauti, jos gali būti skiriamos ir už praėjusius mėnesius, jei asmuo turi teisę gauti kompensacijas.

Kompensacijos už šildymą skiriamos nuo dienos, kai paskelbta oficiali šildymo sezono pradžia.